La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Sitges, con el apoyo de la Diputación de Barcelona, llevará a cabo del 11 al 13 de mayo una campaña informativa dirigida a unos 60 comercios del municipio para reforzar el conocimiento y cumplimiento de la normativa básica de consumo.
Durante estas jornadas, técnicos visitarán los establecimientos para asesorar a los comerciantes y detectar posibles mejoras. Se revisarán aspectos como la disponibilidad de hojas de reclamación, la correcta indicación de precios, la exhibición de horarios, la entrega de tickets o facturas, la atención en catalán y la información sobre alérgenos en negocios alimentarios.
El concejal de Comercio, Albert Oliver-Rodés, subraya que la iniciativa pretende acompañar a los comercios para mejorar la calidad del servicio y la atención al consumidor.
Además, los establecimientos pueden completar una encuesta de autoevaluación en sitges.cat/consum para revisar su grado de cumplimiento. Esta participación permitirá conocer las prácticas del sector, detectar necesidades y ayudar a la OMIC a mejorar y adaptar futuras acciones de apoyo y sensibilización dirigidas al tejido comercial.