Sitges ha puesto en marcha un innovador servicio de informadores turísticos móviles, operativo desde hoy, 1 de agosto, hasta el 13 de octubre. Este periodo coincide con la temporada alta y eventos destacados en la ciudad. El objetivo principal de este servicio es mejorar la experiencia de los turistas, ofreciendo una atención más cercana, ágil y efectiva.
Desde este mes de agosto, dos informadores turísticos recorrerán a pie las zonas de mayor afluencia en Sitges para resolver dudas y proporcionar información a los visitantes. Este nuevo punto de atención móvil complementa a las oficinas de turismo situadas en la plaza Eduard Maristany s/n y Can Milà, ofreciendo una alternativa más flexible y accesible para los usuarios, evitando que estos tengan que desplazarse hasta las oficinas fijas.
El servicio estará disponible de lunes a domingo, de 10 a 14 h, desde el 1 de agosto hasta el 13 de octubre, coincidiendo con el último día del Festival de Cine de Sitges. Los informadores estarán identificados y equipados con tabletas con acceso a internet, y podrán atender a los visitantes en varios idiomas.
El concejal de Turismo, Xavi Ripoll, ha declarado:
«Es necesario que la información de calidad y actualizada de la que disponen las oficinas de turismo salga de los canales habituales y llegue a más visitantes y turistas. Esta es también una manera de innovar y mejorar el servicio que ya ofrecemos, alineándonos con otras destinaciones líderes a nivel europeo».
Este servicio se ha implementado en base al documento «Estrategia de Información Turística para las oficinas de turismo locales de Sitges», que prevé una serie de mejoras en el funcionamiento de las oficinas de turismo y un plan de acción para su organización, gestión y función.
Según el informe de datos de 2023, las oficinas de turismo de Sitges son un elemento esencial en el ciclo del viaje, superando año tras año las cifras de atención al visitante. En 2023, atendieron a 59.935 usuarios, un aumento del 24,80% respecto a 2022. Los visitantes son principalmente nacionales, seguidos por franceses, británicos, americanos y argentinos. Los temas de mayor interés incluyen el patrimonio y los monumentos, transporte, museos y exposiciones, y eventos locales.
