El servicio ha atendido 68 citas, desde su entrada en funcionamiento el pasado mes de octubre. Entre las consultas más frecuentes, la tramitación del bono social y la instalación de fotovoltaica.
La Oficina Local de Transición Energética (OLTE) se traslada a la Oficina de Atención Ciudadana (OAC), en la calle Nou, 12 . La Oficina Local de Transición Energética es un servicio gratuito de asesoramiento, para acercar a la ciudadanía los recursos, servicios, ayudas e información para un nuevo modelo de transición energética justo, racional y de calidad.
En el primer trimestre, desde la entrada en funcionamiento del servicio, la OLTE ha respondido a un total de 68 consultas de personas interesadas en diferentes aspectos relacionados con el consumo energético, del 10 de octubre de 2022 al 16 de enero de 2023 – Entre las solicitudes más habituales, la solicitud de acompañamiento para la tramitación del bono social (24), información sobre la instalación de placas fotovoltaicas (18) y asesoramiento sobre las actuaciones para la mejora del eficiencia energética de la vivienda (15). Otras consultas han estado relacionadas con la reducción del coste de la factura de suministros (6) y con la actualización de los sistemas de acondicionamiento como calefacción y climatización (2). También, desde este mes de enero, la OLTE ha incorporado información y asesoramiento sobre los vehículos eléctricos y ha recibido tres consultas en lo que va de año.
Las visitas a la OLTE tienen una duración de 30 minutos, excepto las relacionadas con la tramitación del bono social que es de 45 minutos. OLTE atiende todos los lunes, de 9 a 14 horas. Las personas interesadas pueden pedir cita previa en el teléfono 93 810 91 00 (extensión 1046) o en el correo electrónico sostenibilitat@sitges.cat.