La Oficina Municipal de Atención al Consumidor (OMIC), en colaboración con la Diputación de Barcelona, presenta la charla «Información sobre requisitos mínimos exigibles a los establecimientos». Dirigida tanto a comerciantes como a consumidores, este evento tiene como objetivo informar sobre los requisitos mínimos que los establecimientos deben cumplir en cuanto a la información proporcionada a los consumidores.
En esta actividad, los participantes aprenderán sobre los aspectos esenciales que deben tener en cuenta, como la disponibilidad de formularios oficiales de reclamación, el horario comercial, los precios de venta, la emisión de tickets o facturas, la aceptación de pagos con tarjeta electrónica, y el respeto a los derechos lingüísticos del consumidor. La charla será impartida por técnicos del Servicio de Apoyo a las Políticas de Consumo de la Diputación de Barcelona.
El evento se llevará a cabo el viernes 19 de abril en el Centro de Formación de Adultos, comenzando a las 15 horas con una duración aproximada de una hora y media, permitiendo a los comerciantes abrir sus establecimientos puntualmente por la tarde. Las plazas son limitadas, por lo que se recomienda inscribirse a través del correo omic@sitges.cat o completando un formulario de registro.
Con actividades como esta, la OMIC busca mantener a la ciudadanía y a los comerciantes informados sobre los aspectos más relevantes de la normativa actual relacionada con las relaciones entre consumidores y establecimientos comerciales.
Próximamente, en mayo, se llevará a cabo otra actividad de difusión con una charla sobre mediación y arbitraje como herramientas de resolución de conflictos en las relaciones comerciales.
